|
|
Vásárlási és szállítási feltételek
VÁSÁRLÁSI FELTÉTELEK
A termék kiválasztása
A vásárlónak lehetősége van választani, illetve rendelni az áruház termékei közül.
A vásárló a kiválasztott termékre kattintva megtekintheti annak bővebb ismertetőjét.
Vásárlási szándéka esetén a megvásárolni kívánt terméket a "Kosárba rakom" gomb megnyomásával egy virtuális kosárba helyezi.
A jobb felső sarokban a fejléc alatt a Belépés a kosárba linkre kattintva megtalálja a vásárlás során kosárba helyezett termékeket,
valamint a vásárlás bruttó véösszegét. Itt leellenőrizhetik rendelésük helyességét, különös tekintettel a mennyiségekre,
melyeket a kosárban módosíthatnak. A kosár automatikusan kiszámítja a rendelés végösszegét.
A szállítási költség nincs feltüntetve a rendelés során, mert a szállítás költsége függ a csomag súlyától, dimenzió méreteitől és árától.
Általános leírást tudunk csak meghatározni, amit a rendelés véglegesítéséről kiküldött email-ben is közöljük. Ezek a következők:
A kiszálllítás díja függ a csomag súlyától, dimenzió méreteiről és árától. Átlagos csomag (20kg-ig, 50.000 ezer forintig) kiszállítási díja maximum 2700 Ft (ennél kisebb csomag kiszállítási díja kevesebb lehet).
Raklapos áru kiszállítása bruttó 14.000 Ft és 20.000 Ft közötti áron tudjuk vállalni az áru súlyától, árától, terjedelmétől és esetleges törékeny kezelésétől függően.
A rendelés elküldése
Ha megfelelőnek tartja a kosárban elhelyezett termékek mennyiségét, leellenőrizte a végösszeget, és úgy döntött,
hogy meg szeretné vásárolni őket, akkor egyszerűen kattintson az adatok megadása gombra.
Ezután lehetősége van kiválasztani, hogy már regisztrált vásárlóként szeretne-e belépni, új vásárlóként akar regisztrálni,
esetleg regisztráció nélkül akar vásárolni.
Ha korábban már vásárolt áruházunkban, úgy adja meg a korábbi regisztráció során megadott e-mail címét és jelszavát.
Ha új vásárlóként szeretne regisztrálni, akkor kattintson a Regisztráció linkre, és adja meg a vásárláshoz szükséges adatait,
amelyeket a rendszer eltárol, és a legközelebbi vásárlás alkalmával már csak be kell jelentkeznie.
Adatai megadása után kattintson a véglegesítés gombra, és válassza ki az Önnek megfelelő szállítási és fizetési módot
(futárszolgálat utánvéttel vagy előre utalással). Személyes átvétel alább.
Nagy értékű rendelés illetve raklapos kiszállítás esetén csak előre utalással tudunk szállíttatni, mert a szállító cég csak kis csomagok esetén vállal utánvét kezelést.
Ha egyetért a megrendelés tartalmával, akkor a megrendelés elküldéséhez kattintson a Megrendelés gombra. Ezután egy visszaigazoló email érkezik az Ön postafiókjába.
Amennyiben nem kapott visszaigazoló email-t, kérjük ellenőrizze SPAM mappáját, néha a levelezőrendszerek SPAM-ként azonosítanak egyes emaileket.
Személyes átvétel üzletünkben: Áruházunkban bármikor megvásárolhatja és átveheti a készleten lévő termékeinket ez esetben nincs szükség előre megrendelésre.
Árak
Áraink a rendelés időpontjában érvényes árak, amelyeket a webáruházban a termékek mellett találnak.
Az árak bruttó árak, az ÁFÁ-t tartalmazzák, azonban ezek az árak nem tartalmazzák a szállítási költséget.
Amennyiben a webáruházban hiba vagy hiányosság lép fel a termékeknél vagy az áraknál, fenntartjuk a jogot a korrekcióra.
Ilyen esetben a hiba felismerése illetve módosítása után azonnal tájékoztatjuk a vevőt az új adatokról.
A vevő ezt követően még egyszer megerősítheti a megrendelést, vagy lehetőség van arra, hogy bármely fél elálljon a szerződéstől.
A rendelések feldolgozása
A rendelések feldolgozása 24 órán belül megtörténik.
Adatbeviteli hibák javításának lehetősége
Az adatbeviteli hibák javítására a Megrendelés gomb megnyomása előtt van lehetősége.
SZÁLLÍTÁSI FELTÉTELEK
MPL futárszolgálat esetén:
A postai szolgáltatások nyújtásának és a hivatalos iratokkal kapcsolatos postai szolgáltatás részletes szabályairól, valamint a postai szolgáltatók általános szerződési feltételeiről és a postai szolgáltatásból kizárt vagy feltételesen szállítható küldeményekről szóló 335/2012. (XII. 4.) Korm. rendelet kiegészül 2024. március 28. napjával egy új rendelkezéssel, mégpedig a 3/A. § szakasszal mely az alábbiakról rendelkezik:
„3/A. § A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szerinti távollévők között kötött szerződés alapján értékesített áru kézbesítése érdekében az egyetemes postai szolgáltató által nyújtott postai szolgáltatás igénybevételének lehetőségét a kereskedelmi célú internetes honlappal rendelkező vállalkozás a honlapján biztosítja, feltéve, hogy az értékesített áru postai szolgáltatási szerződés keretében történő kézbesítését az egyetemes postai szolgáltató az általános szerződési feltételeiben lehetővé teszi.”
MPL futárszolgálat díjai:
- Csomagautomatába, Posta Pontra vagy postára kézbesítve: bruttó 990 Ft/db
- Háznál történő kézbesítés esetén: 0-10 kg-ig bruttó 1990 Ft/db
- Háznál történő kézbesítés esetén: 10-20 kg-ig bruttó 2990 Ft/db
- Háznál történő kézbesítés esetén: 20-40 kg-ig bruttó 5990 Ft/db
GLS futárszolgálat esetén:
A szállítás díja két díjból áll össze: Nettó (alapdíj + utánvét) (lásd alábbi táblázatok)
Kis méretű csomag esetén (nem törékeny kezeléssel):
| Csomagsúly | Nettó alapdíj/csomag |
| 2 kg -ig | 1450 Ft |
| 2 - 3 kg -ig | 1525 Ft |
| 3 - 5 kg -ig | 1660 Ft |
| 5 - 10 kg -ig | 1785 Ft |
| 10 - 15 kg - ig | 2055 Ft |
| 15 kg - 20 kg-ig | 2330 Ft |
| 20 kg - 25 kg-ig | 2595 Ft |
| 25 kg - 30 kg-ig | 2860 Ft |
| 30 kg - 40 kg-ig | 3130 Ft |
| Utánvét összege | Nettó díja |
| 10 000 Ft -ig | 590 Ft |
| 20 000 Ft -ig | 805 Ft |
| 50 000 Ft -ig | 1100 Ft |
| 100 000 Ft -ig | 1400 Ft |
| 150 000 Ft - ig | 1910 Ft |
| 499 999 Ft -ig | az érték 1%-a |
SMS és telefonos értesítés az alapdíj nem tartalmazza, pluszban kérhető: 200 Ft/értesítés.
- Értesítést lehet kérni a csomag felvételekor, ekkor a GLS futárszolgálat értesíti a címzettet, hogy a következő munkanapon a csomag kiszállításra kerül
- Előértesítés: a címzett tájékoztatást kap a csomag kézbesítésének reggelén. Várható kiszállítás 3 órás intervallum megadásával.
Raklapos áru esetén:
40 kg és 100 kg közötti kis raklapos áru elküldése futárszolgálattal 7-10.000 Ft feletti szállítási kültséget von maga után.
100 kg feletti áru esetén 10.000 Ft felett lehet a kiszállítás díja.
Erről telefonon vagy e-mail útján értesítjük a megrendelőt a csomag elküldése elött, illetve tájékoztatást kérhet a +36-30-869-3622 telefonszámon.
A raktáron levő termékek szállítási határideje 2-5 munkanap. Az esetlegesen későbbre várható teljesítésről e-mailben vagy telefonon értesítjük.
Kérjük, hogy rendelésekor lehetőleg munkaidőben (hétköznap 8.00 - 16.00 óra között) elérhető kiszállítási címet szíveskedjen megadni.
Amennyiben egyéb kívánsága van a rendeléssel, kiszállítással kapcsolatban, rendelésekor a megjegyzés rovatban feltüntetheti, és mi igyekszünk teljesíteni.
Kiszállításkor szükség esetén a kézbesítők megpróbálják telefonon is elérni vásárlóinkat, ezért kérjük, hogy rendelésekor lehetőleg közvetlenül elérhető mobiltelefon-számot adjon meg! A gyors kiszállítás érdekében kérjük, hogy rendeléskor pontosan adja meg a szállítási címet!
Fizetési módok
- Futárszolgálat előreutalással
- Futárszolgálat utaánvéttel
- !!! Raktáron lévő termékeknél személyes átvétel esetén nem kell webáruházunkban rendelnie, telephelyünkön 5 perc alatt megvásárolhatja az előre kiválasztott termékeket !!!
Csomagolás
Nagy gondot fordítunk arra, hogy a termékeket teljes épségben kapják meg vásárlóink. A szállítás ára tartalmazza a csomagolás költségét.
Személyes átvétel
Amennyiben nem futárszolgálat útján, hanem személyesen szeretné átvenni a terméket, erre is van lehetőség a Mozaik Áruházban (8315 Gyenesdiás, Kereskedők útja 12.) Hétfő-Péntek 7.30-17.15, Szombat 7.30-13.15 óra között.
Ha további kérdése merül fel a vásárlással vagy kiszállítással kapcsolatban, kérjük, hogy a kapcsolati oldalon lévő üzenetküldő alkalmazás segítségével jelezze nekünk, hogy kollegáink segíteni tudjanak!
|
|
